Identificación de necesidades en los clientes
¡Hola! Gracias por visitar mi página, bienvenido/a.
Soy Rosandra, graduada en Publicidad y Marketing, con más de 12 años de experiencia en el área comercial, ejerciendo mi carrera día a día de la mano con las ventas.
Actualmente me encuentro desarrollando y en formación continua de la evolución de lo que hasta ahora ha sido mi pasión, el Marketing Digital.
Durante mi experiencia de trabajo en 4 países (Venezuela, Ecuador, Chile y actualmente España), he desempeñado diferentes funciones de atención al cliente, tanto de manera presencial, como a través de los diferentes medios de difusión tales como RRSS, e-mail o contacto telefónico, enfrentándome a diferentes retos y obteniendo como principales logros, la satisfacción de mis clientes, y el crecimiento y desarrollo de las empresas donde he laborado.
Como comercial y además, marketer, destaco mi capacidad de comunicación con diferentes tipos de públicos, mi creatividad, la capacidad de observación, escucha, la resolución de problemas y el rápido aprendizaje de mis tareas.
Soy una persona dinámica, activa y cercana, comprometida al 100% con la atención al público, el trabajo en equipo y la consecución de metas.
Community Manager
Asesora Inmobiliaria
Instituto Universitario de Mercadotecnia 2006-2009. Caracas, Venezuela
Identificación de necesidades en los clientes
Pág. web - SEO- SEM- RRSS- email Marketing
Estrategias de venta online - Mejora de branding en Instagram
Estrategias para mejorar la presencia en Instagram, Bio, Tendencias, Hashtags, SEO en Instagram
Planificación, creación y optimización de contenidos digitales con técnicas de copywriting, storytelling, SEO, SEM, analíticas web, etc.
He trabajado junto al CEO de @psicologia.relacional en la creación del branding, página web y optimización de perfil de Instagram, logrando un alto alcance en esta red, +1.6K de nuevos seguidores y un engagement de 20% durante los primeros 6 meses de la cuenta.